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不得不得承認,無人零售真是火爆了!
商務部新聞發言人都開始出來站臺并指出,商務部密切關注無人零售的發展,將會適時發布《零售業技術創新框架》和技術應用典型案例,引導廣大零售企業加大先進技術的應用,不斷增強創新轉型的能力,更好地適應消費升級的需求。
的確如此,我們看到市面上冒出了五花八門的“無人超市”,而大約有一半的包裝方案上都添加了RFID芯片來感應識別商品。
零售商選擇RFID技術,背后是有原因的。因為目前,商品銷售過程中會遇到諸如防偽、追溯、線上線下營銷、推廣手段等等不同的問題與需求,而商家輔以二維碼、RFID/NFC標簽、數字水印、AR增強現實技術、大數據分析等技術手段正好能解決這些問題。
這里提到的RFID,就是智能包裝上所采用的技術之一。企業能通它多方位的為商品從生產到銷售保駕護航,而運用智能包裝技術也能為企業帶來更精細的市場預測、更貼合實際的銷售計劃、更少甚至零庫存、便捷的產品使用及售后等,從而給消費者更放心的商品、更透明的生產過程,讓消費者享受更多的商品服務。
智能包裝并非現在才有一個新事物,只是因為在早期,智能包裝技術一般只用在高等商品、奢侈品包裝上,我們接觸不多罷了。
早在1992年,在倫敦召開的“智能包裝”會議,專家給出了智能包裝的定義:是指在一個包裝、一個產品或產品-包裝組合中,有一集成化元件或一項固有特性(元件),通過此類元件或特性把符合特定要求的職能成分賦予產品包裝的功能中,或體現于產品本身的使用中。
例如,可將溫度-時間歷史記錄標識(TTI)、被包裝食品內微生物滋生指示標識(MGI)、光致變色指示標識、受到物理沖擊標識、滲漏、微生物污染標識、無線電射頻標簽(RFID)、DNA(脫氧核糖核酸)標簽等常被定義為智能包裝。
而到了國內,所謂的智能包裝,就是在現有包裝技術上,添加更多的相關信息,并可以采用今朝先進的智能手機、互聯網、物聯網予以讀取,從而使包裝具有更大的信息容量。一方面,消費者能獲得更透明的商品信息和增加了更大的挑選余地;另一方面,智能包裝無疑為生產商提供了一個與消費者直接見面的大容量平臺。
在智能包裝上,人們可以融入不少的創新思維,加入更多的機械、電氣、電子和化學性能等新技術,使其既具有通用的包裝功能,又具有一些特殊的性能,以滿足商品的特殊要求和特殊的環境條件。智能包裝應用在幾乎所有的產品應用領域,包括電子產品、食品、飲料、醫藥、生活用品等。
一維條形碼,應當算是我們使用較早、較廣的智能包裝,也是我們日常接觸較多的智能包裝。它目前在食品、藥品及其他零售商品上得到普遍使用,人們已經基本離不開它了。
隨后,二維碼誕生,并慢慢成為了被智能包裝使用的另一種技術,和一維條形碼相比有了更大的信息容量和防偽性,目前也已經得到市場的認可并普遍使用。用戶可通過一臺普通的智能手機,“掃一掃”就能獲得該二維碼的相關信息。
而現在,我們又看到有一部分智能包裝開始對包裝交流功能做了一種延伸。新一代的智能包裝上采用RFID和NFC技術,可以讓包裝“開口”告訴我們它們到過的地方和所在的位置、里面裝著什么、是不是真品、是否被開過封等。
從用戶體驗的角度看,智能包裝越來越強調交互的重要性。“NFC論壇”日前宣布,已開始與智能包裝行業協會合作,幫助開發產品的智能包裝,包括“交互式標簽”在內的產品,可以在手機上顯示有關產品的信息。
作為物聯網應用的細分市場,智能包裝技術是多元知識基礎的新興技術分支。智能包裝技術的出現,使商品及其包裝對于人類更具有親和力,使人機交互式溝通更為簡捷;隨著智能包裝技術的發展,包裝正日益成為產品功能的延伸,成為集成各種創新技術手段的載體;高新技術的浪潮將包裝推向了更高的發展境界,發展智能化包裝是必然趨勢。